MG Motors
En kunderejse der blev styrket gennem video.
MG Motors Danmark, en del af den velrenommerede internationale bilproducent med rødder i britisk bilhistorie, trådte ind på det danske marked med en udfordring: at ændre opfattelsen af mærket og sprede kendskabet til deres fornyede identitet.
Udfordring.
fter en omfattende fornyelsesproces ønskede MG Motors Danmark at udfordre eksisterende fordomme om kinesiske bilmærker og inspirere danskerne til at tænke anderledes om deres bilvalg. Udfordringen var ikke blot at introducere bilerne, men at ændre den opfattelse, som mange potentielle købere havde udviklet gennem årene.
Det danske marked var mættet med et utal af bilvalg, og MG Motors skulle finde en måde at fremstå som en overbevisende og innovativ aktør. At overvinde fordomme og udfordre den eksisterende norm var et must. Derfor var målet ikke bare at øge kendskabet, men også at skabe en dybere forståelse for deres biler og værdier.
I en branche, hvor kundeloyalitet ofte bygger på årelang tradition, skulle MG Motors Danmark finde en vej til at skabe en forbindelse med potentielle kunder og ændre deres perspektiv. Denne udfordring krævede en strategi, der kunne skabe troværdighed og engagere målgruppen på en ny og mere personlig måde.
"TEXTA har hjulpet os med at optimere vores måde at tilrettelægge en mere struktureret kampagne på. Et arbejde, vi selv har forsøgt at udvikle, men hvor vi manglede at tage de sidste skridt til mere målrettet at generere leads."
Løsningen.
Et samarbejde, der har strakt sig over flere år, har vi sammen skabt en imponerende video marketing-indsats, som skulle være med til at skabe videoer, der ikke kun taler til salg og branding, men også tilfører værdi til kunderne. Vi skabte detaljerede gennemgangsvideoer af MG Motors biler for at fremhæve deres teknologi og design. Disse blev ikke kun brugt til at fremme salg, men også som en måde at give kunderne en dybere forståelse af deres køb.
Små klip blev skabt til brug i reklamekampagner, og videoer blev designet til MG Motors' nyåbnede brand stores for at give besøgende en autentisk oplevelse af mærket. Og vi stoppede ikke der – vi udviklede også informativt afleveringsmateriale, der hjalp sælgere med at guide kunderne gennem deres biler og optimere deres køreoplevelse.
Denne strategi involverede:
Videoer baseret på kunderejsen.: gennemgangsvideoer, afleveringsmateriale, reklame- og brandingvideoer samt kundeudtalelsesvideoer.
Resultat.
MG Motors Danmark har oplevet en markant forbedret kunderejse og øget brand awareness. Brugen af videoindhold har transformeret deres image og udfordret fordomme om kinesiske bilmærker.
Virksomheden har opnået en stærkere troværdighed og tiltrækker en mere varieret målgruppe. Med den fortsatte udvikling af kunderejsen gennem videoer formår MG Motors Danmark at forblive på forkant med markedsudviklingen og skabe en endnu mere positiv opfattelse.